Cara Mengatasi Aplikasi WhatsApp Tidak Bisa Kirim Foto

Cara-Mengatasi-WhatsApp-Tidak-Bisa-Kirim-Foto

WhatsApp menjadi salah satu aplikasi perpesanan instan yang dapat mengirim foto via chat atau obrolan.

Namun terkadang kamu pasti pernah mengalami tidak bisa mengirim foto via WhatsApp.

Nah, oleh karena itu kamu wajib menyimak cara mengatasi WhatsApp tidak bisa kirim foto berikut ini. 

Bentuk error ketika mengirim foto pada WhatsApp bisa bermacam-macam. Pertama foto yang dikirim melalui chat biasanya gagal terupload.

Sementara yang kedua foto berhasil ter-upload akan tetapi hanya mendapatkan centang satu.

[adinserter block=”2″]

Penyebab Tidak Bisa Kirim Foto di WhatsApp 

Sebelum membahas mengenai cara-cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tidak bisa mengirim foto, kamu perlu memahami penyebabnya dulu.

Berikut ini adalah beberapa penyebab WhatsApp tidak bisa digunakan untuk mengirim foto: 

  • Ada masalah pada konektivitas jaringan smartphone kamu. 
  • Tanggal dan Waktu pada smartphone kamu tidak sesuai atau tidak disetel dengan benar. 
  • SD Card yang terpasang pada smartphone kamu tidak memiliki space yang cukup. 
  • SD Card pada smartphone kamu hanya disetel dalam read-only mode
  • SD Card rusak atau dalam keadaan corrupt. 
  • Server WhatsApp sedang mengalami gangguan. 

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Kirim Foto Atau Gambar

Kamu sudah memahami daftar penyebab mengapa WhatsApp tidak bisa digunakan untuk mengirim foto?

Tentukan terlebih dahulu ya penyebabnya agar bisa memilih cara yang tepat mengatasinya.

Nah, setelah menentukan penyebabnya berikut ini adalah cara untuk mengatasi masalah tersebut 

1. Cek Konektivitas Pada Smartphone Kamu 

periksa-koneksi-internet-1

Penyebab yang pertama gagal mengirim foto bisa dikarenakan jaringan atau koneksi internet kamu yang bermasalah.

Memang hingga saat ini WhatsApp masih belum mempublikasikan secara resmi berapa kecepatan minimal untuk meng-upload foto. 

Namun menurut beberapa data dari beberapa sumber resmi, kecepatan internet kamu minimal berada pada angka 0.75 Mbps hingga 1 Mbps.

Jika jaringan sedang dalam kondisi down maka disarankan untuk me-restart data internet atau WiFi. 

[adinserter block=”3″]

2. Perhatikan Tanggal dan Waktu Pada Smartphone 

Pengaturan tanggal dan waktu pada smartphone juga dapat mempengaruhi pesan yang tidak dapat terkirim.

Sebagai aplikasi perpesanan instan yang berbasis conversation WhatsApp perlu menyesuaikan waktu dengan pengaturan yang ada di smartphone kamu. 

Agar tidak perlu repot untuk melakukan pengaturan secara manual, kamu bisa mengatur tanggal dan waktu secara otomatis.

Untuk melakukan pengaturan ini, smartphone kamu wajib terhubung ke jaringan internet.

Cara-caranya adalah sebagai berikut : 

Perhatikan-Tanggal-dan-Waktu-Pada-Smartphone
  • Buka Menu Pengaturan pada smartphone kamu.
  • Kemudian klik menu General Management.
  • Klik opsi Tanggal & waktu. lalu aktifkan pilihan “Gunakan Waktu yang Disediakan Jaringan“.
  • Terakhir restart smartphone dan coba gunakan kembali untuk mengirim foto. 

3. Hapus Data Pada SD Card 

Bersihkan Cache Aplikasi WhatsApp .jpg Perhatikan Tanggal dan Waktu Pada Smartphone .jpg Periksa Aksebilitas SD Card Pada Smartphone

Cara yang ketiga ini khusus digunakan bagi kamu yang memiliki slot SD Card pada smartphone yang digunakan.

SD Card disini adalah sebuah memori eksternal untuk menyimpan berbagai file.

Jadi SD Card kamu penuh, maka bisa berdampak pada pengiriman file berupa foto menjadi terhambat.

Ketika kamu mengirim foto WhatsApp juga akan membuat salinan file yang tersimpan pada SD Card.

Sehingga periksa terlebih dahulu ruang penyimpanan di SD Card dan jika sudah penuh maka buatlah ruang di kartu SD dengan menghapus media lama yang tidak lagi kamu perlukan.

[adinserter block=”4″]

4. Periksa Aksebilitas SD Card Pada Smartphone 

Tidak bisa mengirim foto karena faktor SD Card tidak hanya terletak pada masalah storage saja namun melainkan aksesbilitas juga.

Misalnya secara tidak sengaja SD Card yang terpasang pada smartphone kamu di-setting dengan read-only mode.

Apabila SD Card berada dalam read-only mode maka WhatsApp tidak akan bisa mengakses ruang penyimpanan eksternal.

Terlebih lagi apabila file foto yang akan kamu kirim diletakan pada memori eksternal.

Untuk mengatasinya, kamu bisa mengikuti poin-poin berikut ini : 

Periksa-Aksebilitas-SD-Card-Pada-Smartphone
  • Langkah pertama Buka Menu Pengaturan terlebih dahulu.
  • Kemudian klik pada opsi Menu Aplikasi.
  • Pilih menu kelola aplikasi.
  • Klik WhatsApp dan lalu pilih opsi Izin Aplikasi.
  • Ketuk Menu Penyimpanan lalu Pilih Izinkan.

[adinserter block=”5″]

5. Bersihkan Cache Aplikasi WhatsApp 

Cache yang menumpuk pada aplikasi WhatsApp juga bisa menjadi sumber kegagalan mengirim foto.

Terlebih lagi jika kamu termasuk pengguna yang sering mengirim file baik foto atau video melalui WhatsApp. 

Secara sederhana cache adalah salinan yang pernah digunakan dan berfungsi agar akses aplikasi menjadi lebih cepat.

Sebagai tambahan, pastikan kamu telah mem-backup data kamu terlebih dahulu karena saat cara ini bisa membuat seluruh data kamu hilang.

Berikut langkah-langkahnya : 

Bersihkan-Cache-Aplikasi-WhatsApp
  • Buka Menu Pengaturan pada smartphone kamu. 
  • Pilih Menu Aplikasi lalu akan muncul daftar aplikasi yang terinstall pada smartphone kamu. 
  • Klik aplikasi WhatsApp dalam daftar tersebut kemudian Pilih Usage.
  • Terakhir, pilih opsi Hapus Cache

Ketika kamu tidak bisa mengirim foto via WhatsApp maka kamu bisa mencoba tutorial cara mengatasi WhatsApp tidak bisa kirim foto seperti di atas.

Selamat Mencoba!

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *