Salah satu aplikasi chatting yang cukup mudah untuk digunakan dan jarang sekali mengalami error yaitu WhatsApp.
Namun terkadang WhatsApp tidak dapat mengirimkan pesan yang disebabkan oleh beberapa hal.
Maka, penting bagi Anda untuk mengetahui cara mengatasi WhatsApp tidak bisa kirim pesan.
Tentunya cukup mengganggu jika pesan WhatsApp tidak dapat terkirim, terlebih jika dalam kondisi yang penting.
Penyebab pesan WhatsApp yang tidak bisa terkirim antara lain jaringan yang bermasalah, nomor Anda yang terblokir, hingga sistem WhatsApp yang mengalami gangguan.
[adinserter block=”2″]
5 Cara Mengatasi WhatsApp yang Tidak Bisa Mengirim Pesan
1. Merestart HP
Cara pertama untuk mengatasi WhatsApp yang tidak bisa mengirim pesan yaitu dengan merestart perangkat HP Anda.
Cara ini bisa Anda coba gunakan karena mungkin saja penyebab pesan WhatsApp yang tidak bisa terkirim adalah masalah sistem di HP Anda.
Anda bisa melakukan restart seperti biasa atau jika HP Anda masih menggunakan baterai yang dapat dilepas, maka bisa melepaskan baterai beberapa saat lalu menyalakannya kembali.
Biasanya cara ini dapat dengan ampuh mengatasi pesan WhatsApp yang tidak bisa terkirim.
[adinserter block=”3″]
2. Clear Cache dan Data WhatsApp
Clear cache dan data di WhatsApp juga bisa Anda gunakan sebagai cara mengatasi WhatsApp tidak bisa kirim pesan.
Menghapus cache dapat menghapus bug yang mungkin bisa menjadi penyebab WhatsApp tidak dapat mengirim pesan.
Untuk menghapus cache dan data pun caranya cukup mudah, Anda bisa mengikuti langkah-langkahnya di bawah ini:
- Langkah pertama yaitu dengan membuka menu Settings di perangkat Anda.
- Setelah itu, masuk ke menu Apps.
- Pada menu Apps Anda dapat mencari aplikasi WhatsApp.
- Buka aplikasi WhatsApp tersebut lalu pilih opsi Clear data yang terdapat di bagian bawah.
- Anda bisa memilih opsi Clear all data, Clear cache, atau menggunakan kedua opsi tersebut.
Jika Anda menggunakan cara ini, pastikan bahwa telah mencadangkan data terlebih dahulu. Hal ini perlu dilakukan supaya data-data yang terhapus nantinya dapat di-restore kembali.
Anda pun akan otomatis logout jika melakukan Clear data, jadi ketika membuka WhatsApp harus login kembali.
[adinserter block=”4″]
3. Mengupdate Versi WhatsApp
Penyebab yang mengakibatkan pesan WhatsApp tidak terkirim salah satunya adalah karena versi WhatsApp tersebut belum update.
WhatsApp sendiri secara rutin memberikan update ke sistem aplikasinya agar para penggunanya dapat dengan nyaman menggunakan aplikasi ini dalam berkegiatan.
Berikut ini adalah beberapa langkah untuk melakukan update aplikasi WhatsApp di Google Play Store:
- Langkah pertama yaitu dengan membuka Google Play Store Anda.
- Cari aplikasi WhatsApp.
- Jika tersedia tombol update, maka tap tombol tersebut dan tunggu beberapa saat hingga aplikasi berhasil terupdate.
- Jika tidak terdapat tombol update, maka artinya aplikasi WhatsApp Anda sudah dalam versi terbaru.
4. Pastikan Nomor Anda Tidak Diblokir
Pesan yang tidak terkirim ke seseorang namun bisa terkirim ke orang lain mungkin saja karena nomor Anda telah diblokir oleh orang tersebut.
Jika nomor Anda diblokir, maka hanya akan muncul tanda centang saja yang artinya pesan tersebut tidak berhasil terkirim.
Ciri-ciri pesan yang sudah terkirim adalah muncul centang 2 pada pesan tersebut.
[adinserter block=”5″]
5. Pastikan Koneksi Internet Lancar
Satu hal lagi yang perlu Anda perhatikan ketika pesan WhatsApp tidak berhasil terkirim yaitu dengan memastikan bahwa koneksi internet yang digunakan lancar.
Walaupun penggunaanya ringan, namun tetap saja WhatsApp membutuhkan koneksi internet yang stabil agar proses pengiriman pesan berjalan dengan lancar.
Untuk memastikan bahwa perangkat Anda terhubung ke jaringan internet, Anda bisa memperhatikan beberapa hal seperti berikut:
- Pastikan bahwa jaringan seluler yang Anda gunakan tidak muncul tanda silang. Tanda silang yang muncul ada jaringan seluler mengindikasikan bahwa tidak ada jaringan di daerah tersebut.
- Pastikan kembali bahwa kuota internet yang Anda gunakan masih tersedia.
- Pastikan bahwa tidak terdapat pesan singkat “Masuk ke jaringan”.
Lima cara mengatasi WhatsApp tidak bisa kirim pesan di atas bisa menjadi solusi bagi Anda yang bingung mengapa pesan WhatsApp tidak bisa terkirim.
Cara ini pun cukup sederhana dan sangat mudah untuk dilakukan.