Cara Ampuh Mengembalikan File WhatsApp yang Terhapus

Salah satu hal yang sering dialami oleh pengguna Whatsapp adalah hilangnya file berupa foto dan video yang tersimpan di galeri Whatsapp.

Agar file tersebut bisa diakses lagi, tentu kita harus tahu cara mengembalikan file Whatsapp yang terhapus tersebut. Lalu, bagaimana caranya?

Tenang saja, jika file berupa foto atau video tersebut cukup penting buat kamu, masih ada kok cara untuk mengembalikannya.

Berikut ini akan kita bahas pembahasan mengenai cara mengembalikan file Whatsapp yang hilang atau terhapus:

[adinserter block=”2″]

Penyebab File Whatsapp Bisa Terhapus

Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan file yang ada di Whatsapp bisa terhapus.

Padahal, file-file tersebut bisa jadi cukup penting jika menyangkut pekerjaan, bisnis, atau informasi tertentu.

Agar kamu tahu penyebab hilangnya file di dalam Whatsapp, langsung saja simak penjelasan berikut:

1. Login di Perangkat yang Berbeda

Login-di-Perangkat-yang-Berbeda

Jika kamu login Whatsapp menggunakan smartphone yang berbeda, maka file-file yang ada di akun Whatsapp sebelumnya tidak akan bisa diakses kembali jika kamu tidak membackupnya terlebih dahulu.

Hal inilah yang sering terjadi pada pengguna Whatsapp pada umumnya.

Backup data pada Whatsapp pada intinya adalah untuk menyimpan file-file Whatsapp ke dalam cloud storage (menggunakan Google Drive).

Dengan begitu, saat kamu login Whatsapp menggunakan perangkat yang berbeda dan data-data sebelumnya masih bisa dikembalikan.

[adinserter block=”3″]

2. Melakukan Factory Reset pada Smartphone

Melakukan-Factory-Reset-pada-Smartphone

Penyebab hilangnya file di Whatsapp berikutnya adalah karena melakukan factory reset pada smartphone yang digunakan.

Hal itu membuat semua data di dalam smartphone menjadi hilang, termasuk file-file dari Whatsapp.

Lagi-lagi, jika kamu tidak membackup data-data di Whatsapp sebelum melakukan factory reset, bisa dipastikan semua file di akun Whatsapp milikmu akan hilang setelah login dilakukan.

Namun jika kamu sudah membackupnya, file-file tersebut pasti akan bisa kembali.

3. Tidak Sengaja Menghapusnya

Tidak-Sengaja-Menghapusnya

Saat bersih-bersih file di smartphone, tak jarang kita justru menghapus file yang sebenarnya masih kita butuhkan, termasuk file-file yang ada di Whatsapp.

Jika hal itu terjadi, otomatis data-data tersebut tidak bisa diakses lagi.

Untuk bisa mengembalikannya, tentu kamu harus memiliki backup data yang tersimpan di cloud storage Whatsapp.

Data yang bisa dikembalikan tentu adalah data yang kamu backup terakhir kali.

Jika file yang terhapus adalah file yang belum dibackup, tentu file tersebut tidak bisa dikembalikan.

[adinserter block=”4″]

Cara Melakukan Backup File Whatsapp

Untuk melindungi data pengguna, pihak Whatsapp menyediakan fitur backup dan juga restore data.

Hal itu bertujuan untuk mengembalikan data saat proses perpindahan perangkat atau terjadinya kehilangan file karena alasan tertentu.

Silakan ikuti langkah berikut untuk melakukannya:

  • Pastikan kamu memiliki akun Google Drive sebagai tempat penyimpanan, sedang terhubung ke internet, serta memiliki cukup ruang pada smartphone untuk menyimpan backup data.
  • Jika ketiga hal tersebut sudah terpenuhi, kamu bisa langsung membuka aplikasi Whatsapp.
  • Dari halaman utama aplikasi Whatsapp, silakan klik ikon titik tiga > Pilih Setelan > Chat > Cadangan Chat > Klik tombol CADANGKAN.
Dari-halaman-utama-aplikasi-Whatsapp-silakan-klik-ikon-titik-tiga-_-Pilih-Setelan-_-Chat-_-Cadangan-Chat-_-Klik-tombol-CADANGKAN

Pada halaman pencadangan, kamu bisa mengatur kapan saja waktu pencadangan akan dilakukan.

Kamu bisa memilih antara harian, mingguan, atau bulanan. Silakan tentukan sesuai keinginan kamu.

Cara Mengembalikan File Whatsapp yang Terhapus

Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa melakukan backup file di Whatsapp sangatlah penting.

Hal itu karena proses pengembalian file-file yang terhapus hanya bisa dilakukan jika akun Whatsapp yang bersangkutan memiliki data yang sudah dibackup.

Jika kamu sudah melakukan backup data secara berkala dan tiba-tiba ada file Whatsapp yang hilang, maka cara mengembalikan file Whatsapp yang terhapus tersebut bisa dilakukan dengan langkah-langkah berikut ini:

Langkah 1 – Uninstall Whatsapp

Uninstall-Whatsapp
  • Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah dengan menghapus atau uninstall Whatsapp dari smartphone.
  • Silakan pergi ke homescreen, lalu tekan dan tahan pada ikon Whatsapp > kemudian pilih Uninstall.
  • Kamu juga bisa melakukannya melalui Play Store. Caranya, buka aplikasi Google Play Store > Cari aplikasi Whatsapp > Klik Uninstall.
[adinserter block=”5″]

Langkah 2 – Install Kembali Whatsapp

  • Buka aplikasi Google Play Store.
  • Cari Aplikasi Whatsapp.
  • Setelah itu, klik Install.
  • Setelah Whatsapp berhasil kamu install ulang, selanjutnya kamu bisa melakukan login seperti saat pertama kali kamu menggunakan Whatsapp.
  • Selanjutnya, pilih Agree and Continue.
Install-Kembali-Whatsapp

Langkah 3 – Verifikasi Nomor Telepon

  • Selanjutnya, kamu akan diminta untuk memasukkan nomor telepon ke kolom yang sudah disediakan. Silakan isikan dengan nomor Whatsapp milikmu.
  • Setelah itu, kamu harus memasukkan kode OTP sebagai langkah verifikasi. Kode OTP akan dikirimkan melalui SMS.
  • Secara otomatis, kode OTP akan terisi sendiri dan proses login akan berhasil.
  • Jika kode OTP tidak otomatis terisi sendiri, kamu tinggal buka saja SMS yang masuk lalu menyalinnya pada kolom yang tersedia.
  • Langkah ketiga selesai.

Baca juga: Cara membaca pesan WA yang dihapus.

Langkah 4 – Melakukan Restore Backup

Melakukan-Restore-Backup
  • Setelah menyelesaikan tahapan verifikasi, Whatsapp akan mengarahkan kamu ke halaman Restore Backup jika terdeteksi ada file backup yang tersimpan.
  • Untuk memulai proses restorasi data, silakan klik Restore.
  • Setelah itu, tunggu hingga proses restore data selesai dilakukan.
  • Jika sudah, kamu akan diarahkan untuk mengedit nama dan foto profil.
  • Selesai. Kini Whatsapp kamu akan menampilkan halaman percakapan lengkap dengan file foto/video seperti terakhir kali kamu mem-backup-nya.

Dari pembahasan di atas, tentu kamu akan sepakat jika melakukan backup data secara berkala sangatlah dibutuhkan.

Pasalnya, cara mengembalikan file Whatsapp yang terhapus hanya bisa dilakukan jika akun Whatsapp yang bersangkutan sudah memiliki file backup sebelumnya.